কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি, ২০২৬
এই গোপনীয়তা নীতি Jeeta1 (jeeta1.ws) প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ও পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নীতিতে কোনো পরিবর্তন এলে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।
১. ভূমিকা
Jeeta1 (jeeta1.ws) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তাঁর নিজস্ব সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে যে Jeeta1 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সংরক্ষণ করে এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে।
Jeeta1-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা প্রতিনিয়ত আমাদের গোপনীয়তা নীতি উন্নত করার চেষ্টা করি। এই নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি, ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।
আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি
Jeeta1 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র আপনাকে আরও ভালো সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।
২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
Jeeta1 আপনার সেবার মান উন্নত করতে এবং নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
| তথ্যের ধরন |
কখন সংগ্রহ করা হয় |
কেন প্রয়োজন |
| পূর্ণ নাম |
নিবন্ধনের সময় |
পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা |
| ইমেইল ঠিকানা |
নিবন্ধনের সময় |
যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার |
| মোবাইল নম্বর |
নিবন্ধনের সময় |
OTP যাচাই ও নিরাপত্তা |
| জন্মতারিখ |
নিবন্ধনের সময় |
বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিতকরণ) |
| ঠিকানা |
KYC যাচাইয়ের সময় |
আইনি সম্মতি ও পেমেন্ট যাচাই |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট |
KYC যাচাইয়ের সময় |
পরিচয় নিশ্চিতকরণ ও AML সম্মতি |
| পেমেন্ট তথ্য |
ডিপোজিট/উইথড্রয়ালের সময় |
আর্থি
ক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি Jeeta1 ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে:
- আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ)
- লগইন সময়, সেশন সময়কাল ও পেজ ভিজিট ইতিহাস
- গেমিং ইতিহাস, বাজির পরিমাণ ও ফলাফল
- লেনদেনের ইতিহাস ও পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য
- কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা
- রেফারেল সোর্স ও ট্র্যাকিং প্যারামিটার
তথ্য সংগ্রহের ন্যূনতম নীতি
Jeeta1 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, আইনি সম্মতি ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা সর্বদা বিরত থাকি।
৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
Jeeta1 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লেখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কোনো অবস্থাতেই এই তথ্য অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
১
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাই
নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।
২
আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বোনাস প্রদানের জন্য পেমেন্ট তথ্য প্রয়োজন।
৩
কাস্টমার সাপোর্ট
আপনার সমস্যা সমাধান ও অভিযোগ নিষ্পত্তি করতে সাপোর্ট টিম আপনার তথ্য দেখতে পারেন।
৪
প্রোমোশন ও বোনাস
আপনার গেমিং প্যাটার্ন ও পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রোমোশন পাঠানো হয়।
৫
জালিয়াতি প্রতিরোধ
অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়।
৬
আইনি সম্মতি
Anti-Money Laundering (AML) ও অন্যান্য নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।
কেন Jeeta1-এর গোপনীয়তা সুরক্ষা আলাদা
Jeeta1 শুধু নিয়ম মানে না — আমরা সত্যিকার অর্থেই আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
SSL এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। কেউ আড়ি পাততে পারবে না।
তথ্য বিক্রি নয়
Jeeta1 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।
নিয়মিত অডিট
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম অডিট করা হয় যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।
সীমিত অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন এবং তা কঠোর নীতির আওতায় পরিচালিত হয়।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রোমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
স্বচ্ছ নীতি
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ ভাষায় লেখা যাতে প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন তাঁর তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে।
৪. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়
Jeeta1 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কিছু বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রসমূহ
- পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
- গেম প্রদানকারী: লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টস বেটিং পরিচালনার জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য।
- আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করতে Jeeta1 আইনত বাধ্য।
- KYC যাচাইকারী সংস্থা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সংস্থার সাথে নির্দিষ্ট নথি শেয়ার করা হয়।
- প্রযুক্তি সরবরাহকারী: সার্ভার হোস্টিং ও প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে প্রযোজ্য তথ্য।
তৃতীয় পক্ষের চুক্তি
Jeeta1 যে তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে, তাদের প্রত্যেককে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে সম্মত হতে হয়। আপনার তথ্য তারা কোনো অবস্থাতেই নিজেদের স্বার্থে ব্যবহার করতে পারবে না।
৫. তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা
আপনার তথ্যের সুরক্ষায় Jeeta1 আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণিত হলো।
প্রযুক্তিগত সুরক্ষা
- ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সফারে প্রযোজ্য।
- AES-256 এনক্রিপশনে ডেটাবেসে সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণ।
- দুই স্তরের যাচাই (2FA) সদস্যদের জন্য উপলব্ধ।
- ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম (IDS) সক্রিয়।
- নিয়মিত পেনেট্রেশন টেস্টিং ও ভালনারেবিলিটি স্ক্যানিং।
- সকল সার্ভারে DDoS সুরক্ষা সক্রিয়।
প্রাতিষ্ঠানিক সুরক্ষা
- সর্বনিম্ন অ্যাক্সেস নীতি — কর্মীরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখতে পারেন।
- সকল কর্মীর জন্য বাধ্যতামূলক গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ।
- ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্টদের জানানো হবে।
- নিয়মিত ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা বাস্তবায়িত।
আপনার দায়িত্বও আছে
আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না, পাবলিক ডিভাইসে লগইনের পর লগআউট করুন এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে support@jeeta1.ws-এ জানান।
৬. কুকি নীতি
Jeeta1 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
কুকির ধরন
এই কুকিগুলো প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ এবং শপিং কার্ট (যদি থাকে) পরিচালনা এই কুকির কাজ। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয় কারণ প্ল্যাটফর্ম তখন সঠিকভাবে কাজ করবে না।
এই কুকিগুলো আমাদের জানায় কতজন সদস্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, কোন পেজগুলো বেশি জনপ্রিয় এবং সদস্যরা কীভাবে নেভিগেট করছেন। এই তথ্য দিয়ে আমরা প্ল্যাটফর্মের উন্নতি করি। সব তথ্য বেনামে সংগ্রহ করা হয়।
আপনার ভাষা পছন্দ, টাইম জোন এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত সেটিং মনে রাখতে এই কুকি ব্যবহার করা হয়। এগুলো ছাড়া আপনাকে প্রতিবার লগইনের সময় পছন্দ নতুন করে সেট করতে হবে।
আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন ও অফার দেখাতে এই কুকি ব্যবহার হয়। এগুলো ঐচ্ছিক এবং আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন।
৭. আপনার অধিকারসমূহ
Jeeta1-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের ব্যাপারে কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সম্মান করি।
জানার অধিকার
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার ডেটা মুছে দেওয়া হবে।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ।
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আপনার তথ্য সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার সুবিধা।
আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং-এর বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@jeeta1.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
৮. ডেটা সংরক্ষণ নীতি
Jeeta1 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে তার বিবরণ দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন |
সংরক্ষণকাল |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) |
অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড |
সর্বনিম্ন ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC নথিপত্র |
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর
৫ বছর |
| গেমিং ইতিহাস |
৩ বছর |
| কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ |
২ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ ও লগ |
১ বছর বা অপ্ট-আউট পর্যন্ত |
| কুকি ও সেশন ডেটা |
৩০ দিন পর্যন্ত |
নির্ধারিত সময় পার হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা সম্পূর্ণ বেনামে (anonymized) রূপান্তরিত করা হয়।
৯. শিশু সুরক্ষা নীতি
Jeeta1 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে নিষেধাজ্ঞা আরোপ করে।
- নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
- ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য Jeeta1 সংগ্রহ করে না।
- কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
- আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে আমাদের জানান।
অভিভাবকদের প্রতি সতর্কবার্তা
আপনার সন্তান যাতে অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে, সেজন্য প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং ডিভাইসে নজর রাখুন।
আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই যোগ দিন
Jeeta1-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
এখনই নিবন্ধন করুন
লগইন করুন